Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Welkom op onze webshop. Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door.

1. Algemene informatie

Deze webshop wordt beheerd door GRYNDY, gevestigd in Antwerpen. Bij vragen kunt u ons bereiken via e-mail: info@gryndy.be

2. Productinformatie

Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen licht afwijken van het geleverde product.

3. Bestellingen & betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw. U kunt veilig betalen via Bancontact, iDEAL, Klarna, kredietkaart en andere aangeboden betaalmethodes. Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling (tenzij gekozen voor achteraf betalen).

4. Levering

Leveringen gebeuren via een erkende koerierdienst. We verzenden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld. Verzendtermijnen zijn indicatief, maar we doen steeds ons best voor een snelle levering.

5. Retourneren

U hebt het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. De kosten voor retour zijn voor de klant, tenzij het om een fout of defect gaat langs onze kant.

6. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Bij een defect of probleem kunt u ons contacteren via e-mail. We zoeken samen een gepaste oplossing.

7. Privacybeleid

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt voor het verwerken van uw bestelling. Zie ook ons privacybeleid voor meer info.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement van de klant bevoegd.